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Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
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Política de ventas
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Pagos
Los pagos se podrán realizar con tarjeta mediante la pasarela de pago PayPal, o mediante transferencia bancaria.
Opcion transferencia
Para los pagos con transferencia bancaria, el comprador deberá indicar en asunto de la transferencia el código de la compra y al ser posible en nombre.
OPCION PAYPAL (es lo mismo para la pasarela de pago de LaCaixa, Santander, o cualquier banco)
La única opción de pago que existe es a través de la plataforma de pago PayPal. El comprador podrá pagar con su tarjeta de crédito o de débito, de acuerdo a las instrucciones de PayPal.
PayPal será la única responsable de los datos suministrados por el comprador, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de ENLOVI. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal será el único responsable.
Pedidos personalizados
El comprador puede personalizar cualquiera de los productos que se venden en la categoría PESONALIZABLE. Para esto deberá ponerse en contacto con ENLOVI a través del correo electrónico info@enlovi.com, quien le responderá cómo proceder con la compra, y el precio a pagar, de darse el caso de tener que ser ajustado.
En este tipo de pedidos no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo hayan llegado defectuosos, para lo cual aplicará la política de envío.
El plazo de entrega para los productos personalizados puede variar, para evitar problemas el usuario deberá comunicarse con ENLOVI al correo electrónico info@enlovi.com y preguntar la disponibilidad para una personalización y el tiempo de entrega.
Con relación a las camisetas, el cliente deberá verificar la talla de las mismas antes de proceder con la compra, ya que no se realizan devoluciones de este tipo de pedidos.
Cuidado y conservación de los productos
Los productos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo, las cuáles se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra. ENLOVI no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.
Impuestos y facturación
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.